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Umgang mit dem Rückrufrisiko von Beauty-Geräten im internationalen Handel
1. Bestätigen Sie die Verantwortungszuweisung des Lieferanten für den Fall eines offiziellen Produktrückrufs, einschließlich Ersatzteilaustausch, Software-Patch oder Produktrücknahmeprogramm.
2. Klären Sie, wer die durch den offiziellen Rückruf verursachten Fracht-, Arbeits- und Entschädigungskosten trägt.
3. Verlangen Sie, dass der Lieferant zeitnah technische Unterlagen zur Unterstützung von Ermittlungen der lokalen Aufsichtsbehörde bereitstellt.
4. Bestätigen Sie, ob der Lieferant modifizierte bzw. aktualisierte Komponenten zur Behebung von Sicherheitsmängeln liefern kann.
Referenzfall für einen tatsächlichen Rückruf: RAPEX-Warnung für RF-Schönheitsgerät zur Hautstraffung
Ende 2025 löste eine Charge von RF-Schönheitsgeräten, die in den EU-Markt gelangte, eine RAPEX-Rückrufwarnung aus. Die interne Isolierung entsprach nicht der Norm IEC60601, was eine Stromschlaggefahr darstellte. Der Importeur musste jeden Salon-Kunden benachrichtigen, die Geräte zurückrufen und wurde mit einem Verwaltungsbußgeld der lokalen Marktaufsichtsbehörde belegt.
FAQ
F1: Wer trägt die primäre rechtliche Verantwortung für Produktrückrufe im EU-Markt?
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